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Envíos
🚚 El envío es gratis a toda Colombia en los destinos con cobertura de la transportadora. El checkout muestra el envío en $0 COP antes de confirmar tu compra.
Formas de pago
💵 Pago contra entrega: pagas al recibir tu pedido. Esta opción depende de la cobertura de la transportadora en tu municipio.
💳 Tarjeta de crédito, débito y PSE: paga de forma segura con Mercado Pago dentro del checkout (Visa, Mastercard, American Express y PSE).
Datos de entrega
Para poder despachar tu pedido, es indispensable que escribas tu dirección completa y correctamente. Incluye calle o carrera, número, barrio y, si corresponde, apartamento, torre, conjunto o una referencia para ubicarte. Verifica que el municipio y el departamento sean correctos y registra un número de celular activo.
Revisa estos datos antes de confirmar la compra. Una dirección incompleta o mal escrita puede impedir el despacho o retrasar la entrega. Si detectas un error, escríbenos cuanto antes por WhatsApp: @TIENDASNNEXO para que podamos revisarlo antes del despacho.
Tiempos de entrega
Tiempo estimado de entrega: de 2 a 5 días. Puede variar según la ciudad, la transportadora y la disponibilidad del producto. Cuando despachamos tu pedido te compartimos la guía para que sigas el envío.
¿Novedades con tu envío?
Si una dirección no tiene cobertura o hay una novedad que impida el despacho, te contactaremos antes de continuar. También puedes escribirnos por WhatsApp: @TIENDASNNEXO o a nnexocolombia@gmail.com.